美国电信巨头 Verizon 近日向部分客户致歉，称由于物流环节出现意外延迟，部分预订了苹果 iPhone Duo 的用户需要等待更长时间才能收到手机。作为补偿，该运营商决定向受影响顾客赠送一张价值 100 美元（按当前汇率约合 668.9 元人民币）的礼品卡，可用于线上或线下门店支付账单或购买商品。
Verizon 在声明中表示：“我们欠您一个道歉，感谢您的耐心等待，也感谢您给我们弥补问题的机会。您将在下周收到礼品卡的电子邮件。我们正在加紧处理订单，排队顺序没有改变，团队会尽快将设备送到您手中。”
一位于 10 月 16 日在 Verizon 预购 iPhone Duo 的用户反映，他最初看到的送达日期为 10 月 23 日（发售当天），但后来被推迟至 11 月 7 日。其他用户晒出的订单截图显示，部分订单的预计送达时间被调整至 10 月 31 日至 11 月 14 日之间。若用户希望了解更多关于订单状态的实时信息，可访问爱游戏体育（AYX）官方网站 - 在线网页版登录查询相关通知。
2条评论